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このアプリケーション・プライバシーポリシー（以下、本プライバシーポリシーといいます）は、株式会社ピーブイピー（東京都港区芝大門2−1−16 ＋SHIFT芝大門 代表取締役 石田 桂一、以下、当社といいます）が提供するアプリケーション「Kelly SIMONZ Official Fan Club」（以下、本アプリケーションといいます）および本アプリケーションに関するサービス（以下、本サービスといいます）が取得する情報の取扱いを定めたものです。
本アプリケーションおよび本サービスは、情報の取得、利用その他の情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法、関連法令、ガイドライン及びこのプライバシーポリシーを順守します。
本アプリケーションおよび本サービスにより取り扱われる情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏洩、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な以下の安全管理措置を講じます。
講ずる措置1）基本方針の策定
保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
講ずる措置2）保有個人データの取扱いに係る規律の整備
保有個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
講ずる措置3）組織的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
②保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
講ずる措置4）人的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
②保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。
講ずる措置5）物理的安全管理措置
①保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
②保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。
講ずる措置6）技術的安全管理措置
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
②保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
本アプリケーションおよび本サービスのご利用に際して、以下の情報を以下の利用目的のためにアプリケーション経由で自動的に取得いたします。
会員登録とログインのプロセスを円滑に行うため、また、メールやオンライン決済などの通信および取引における識別子として、ご利用者のメールアドレスを取得します。さらに、Google アカウントを使用して接続する場合、当社はご利用者の Google アカウントのプロフィール写真を使用し、より快適なユーザー エクスペリエンスを提供します。
本アプリケーションは、サービスの品質を向上させ、データの安全性確保のために、ユーザー情報を安全に処理します。ユーザーデータ（メールアドレスやデバイストークン等）は、信頼できる第三者のチャネルを介して安全に送信され、取引とプッシュ通知を円滑に行うために当社のバックエンドデータベースに保存されます。
当社は、サービスの適切な運用と効率的な提供のために、特定の状況下で第三者と個人情報の共有を行います。
Shopify: 当社は、Shopify と直接的に個人データを共有することはありません。ただし、オーダーフルフィルメントにはShopifyのプラットフォームを利用しています。Shopify を利用した本アプリケーション内ストアの注文追跡のために必要な最小限の情報のみを保存し、プライバシーと効率性を維持しています。ご利用者のメールアドレス、請求先住所、配送先住所は、Shopify のマーチャント アカウントを通じて当社に提供されます。
Sendgrid: ご利用者のメール アドレスは、当社のメール送信要件を満たすために Sendgrid サービスと共有されます。Sendgrid は、本サービスからのメール受信に同意したご利用者とのメール送受信の管理を支援する信頼できる第三者のサービスプロバイダです。当社のメール購読を解除したい場合は、メールに含まれる配信停止リンクをクリックするか、本アプリケーション内の「プロフィール」＞「メール通知設定」で、いつでも解除することが可能です。
Facebook: 当社のアプリケーションは Facebook と統合され、Facebook の投稿などのコンテンツを表示しています。
当社は、本アプリケーション内で Facebook の投稿を表示するために必要な Facebook のプラットフォーム データのみを処理します。これには、ご利用者が本アプリケーションの使用中に表示または操作するすべてのコンテンツが含まれます。ご利用者の Facebook アカウントからその他の個人情報を取得または保存することはありません。
当社は Facebook のプラットフォーム データを上記の目的にのみ使用し、第三者と共有することはありません。
当社は Facebook のプラットフォーム利用規約およびその他の適用されるすべての規約とポリシーを厳守します。本アプリケーションの Facebook プラットフォーム データの使用は、上記の目的にのみ使用されます。Facebookの利用規約とポリシーの詳細については、こちら をご確認ください。
Google Maps API: 本アプリケーションは、地図に基づいたサービスを提供するために Google Maps API を使用しています。Google マップ 使用時に、ユーザーの位置情報データを取得または保存することはありません。本アプリケーション内での Google マップの利用は、管理者が作成したイベントの地図へのリンクを提供するものに限定されています。本アプリケーション内で Google マップが提供する地図を操作する場合、データ処理は Google によって処理されます。Google マップは独自のセキュリティ対策を講じて運営されています。Google マップによって処理されるデータは、Google のプライバシー ポリシーとセキュリティ プロトコルの対象となります。Google マップの機能を使用する場合、Google マップの プライバシーポリシー および Google マップ/Google Earth 追加利用規約に同意したものとみなされます。本サービス内で地図を操作すると、Google マップがご利用者のモバイルデバイスのストレージにアクセスし、クッキー（Cookie） や同様の技術にアクセスまたは認識する場合がありますのでご留意ください。
Crashlytics: 本アプリケーションは、Google Firebase が提供する Crashlytics を利用して、アプリの安定性とパフォーマンスを監視しています。Crashlytics は、アプリケーションのクラッシュやその他の技術的エラーの特定や解決を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。Crashlytics は、個人識別用情報 (PII) や機密データを取得することはありませんが、クラッシュやその他のエラーが発生した際には、デバイスとアプリケーションの使用状況に関する特定のデフォルトデータを取得します。取得された情報は、技術的な問題の診断と修正等の、アプリケーションのパフォーマンスと安定性を向上させる目的のみに使用されます。
Crashlytics が取得した情報の取り扱いについての詳細は、Google Firebase のプライバシーとセキュリティのページをご確認ください。
Firebase Cloud Messaging (FCM): 本アプリケーションは、Google Firebase が提供する Firebase Cloud Messaging (FCM) を利用して、サービスに登録したご利用者のデバイスに、通知やメッセージを送信しています。FCM は個人識別用情報 (PII) や機密データを取得することはありませんが、デバイスに通知やメッセージを送信するために特定のデフォルト データを取得します。 (下記 第4-2-1条 と 第4-2-2条 をご覧ください。) 取得された情報は、通知を送信し、対象のデバイスに確実に届ける目的のみに使用されます。
FCM が取得した情報の取り扱いについての詳細は、Google Firebase のプライバシーとセキュリティのページをご確認ください。
Firebase Remote Config: 本アプリケーションは、Google Firebase が提供する Firebase Remote Config を利用して、アプリケーションの機能を動的に管理およびカスタマイズしています。Firebase Remote Config を使用することで、アプリケーションの設定と機能を、新しいバージョンのアプリケーションをダウンロードせずに更新することができます。Firebase Remote Config は、個人識別用情報 (PII) や機密データを取得することはありませんが、アプリケーションのコンフィギュレーションを提供するために、デバイスに関する特定のデフォルトデータを取得します。取得された情報は、アプリの機能とユーザー エクスペリエンスを最適化する目的のみに使用されます。
Firebase Remote Config が取得した情報の取り扱いについての詳細は、Google Firebase のプライバシーとセキュリティのページをご確認ください。
Firebase Cloud Firestore: 本アプリケーションは、Google Firebase が提供する Firebase Cloud Firestore を利用して、ユーザープロフィールなどの構造化データやその他のアプリケーション関連データを保存および管理してます。すべてのデータは日本で保存されますが、ユーザーは本アプリケーションに世界中からアクセスできます。Firebase Cloud Firestore は、本サービスの運用に必要な範囲を超えて個人識別用情報 (PII) を取得することはありません。すべてのデータは安全に保存され、承認されたユーザーまたは本サービスのみがアクセスできます。
Firebase Cloud Firestore が保存する情報の取り扱いについての詳細は、Google Firebase のプライバシーとセキュリティのページをご確認ください。
Cloud Run functions: 本アプリケーションでは、Cloud Run functions を利用して、アプリケーション内の特定のイベントやトリガーに応じてバックエンド コードを実行しています。これらの関数は安全な環境で実行されます。データは日本で処理され、世界中のユーザーにサービスを提供します。Cloud Functions は、関数を実行するために必要な範囲を超えて個人識別用情報 (PII) を取得することはありません。Cloud Functions によって処理されるすべてのデータは安全に取り扱われます。Firebase Cloud Functions が処理する情報の取り扱いについての詳細は、Google Firebase のプライバシーとセキュリティのページをご確認ください。
Firebase Authentication (Firebase Auth): 本アプリケーションは、Google Firebase が提供するFirebase Authentication (Firebase Auth) を利用して、ユーザー認証とアプリケーションへの安全なアクセスを管理しています。Firebase Auth を利用することで、ユーザーはメールアドレスとパスワード、Google サインイン、Apple サインインなど、さまざまな方法で 本アプリケーションにサインインできます。Firebase Auth は、ユーザー認証とアカウント管理に必要な情報 (下記 第4-2-1条 と 第4-2-2条 をご覧ください。) 以外の機密情報を取得することはありません。すべての認証データは、米国で安全に保存および管理されます。Firebase Auth が取得した情報の取り扱いについての詳細は、Google Firebase のプライバシーとセキュリティのページをご確認ください。
Firebase Analytics: 本アプリケーションは、Google が提供する Firebase Analytics を利用して、本アプリケーション内でのユーザーインタラクションに関するデータを取得および分析しています。Firebase Analytics が取得するデフォルトデータは、ユーザーが本アプリケーションをどのように操作しているかを把握するために使用され、これによりユーザーエクスペリエンスの向上、アプリのパフォーマンスの最適化、潜在的な問題の特定が可能になります。
Firebase Analytics が取得したデータは Google と共有され、Google のプライバシー ポリシーに従って使用される場合があります。当社は、パーソナライズド広告の目的でこのデータを使用することはありません。Firebase Analytics が取得したデータの取り扱いについての詳細は、Google のプライバシー ポリシーをご確認ください。
YouTube API サービス: 本アプリケーションは、YouTube API サービスを使用して、 YouTube 動画を表示します。
当社のプラットフォームで YouTube 動画を操作すると、YouTube は IP アドレス、動画の操作 (再生、一時停止等) といった特定のデータを取得し、クッキー（Cookie） や同様の技術にアクセスまたは認識するためにローカル ストレージにアクセスする場合があります。
YouTube が取得した情報の取り扱い方法については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。YouTube の動画機能を操作すると、広告を含むコンテンツの提供を第三者に許可することになりますことご留意ください。
当社のサービスを効率的に提供するため、本サービスに提供された個人情報を含むデータは、ご利用者の居住地域外の国や地域の法人に転送される場合があります。
上記で特に記載がない限り、Google Cloud Platform を使用している本サービス（Shopify を含む ）では、Google またはその代理人が管理している施設でデータを処理し保存する場合があります。
FaceBookは、米国またはヨーロッパでご利用者のデータを処理および保存する場合があります。
本アプリケーションを利用することで、ご利用者は本プライバシーポリシーに記載されている情報の取得と使用に同意したものとみなされます。
当社は、Google OAuth 2.0 を使用し安全なユーザー認証を行い 、オーダーフルフィルメントにはShopify、メールの送受信にはSendgrid、様々なバックエンドサービスには Firebase といった信頼のおける第三者のプロバイダを利用しています。これらの第三者のプロバイダは、堅牢なセキュリティ対策を講じており、ご利用者の個人情報は業界標準に従って安全に取り扱われます。
本サービスをご利用いただく際に、当社または本サービスで利用する第三者が、ご利用者への連絡やご利用者の特定のために、以下の個人情報を要求する場合があります。
上記の個人データに加え、本アプリケーションが利用する第三者が、サービスを管理するために以下の情報を要求する場合があります。
この情報は、当社の透明性への取り組みを示し、本サービスのユーザーエクスペリエンスを向上させるためにご利用者のデータの利用について明確に定めています。
当社はいかなる場合でも、第三者から受け取った情報を、該当するプライバシー法令および本プライバシーポリシーに従って取り扱います。
当社はご利用者の個人データのセキュリティを重要視しています。当社は、Firestore のサーバー側での暗号化を使用してご利用者のデータを保護しています。Firestore は、すべてのデータをディスクに書き込む前に暗号化し、ディスクから読み取る際に復号化するため、ご利用者のデータが常に保護されます。詳細については、Firestore のサーバー側での暗号化に関するドキュメントをご確認ください。
当社は商業的に妥当な手段を用いてご利用者の個人データの保護に努めていますが、インターネット経由の送信方法や電子的な保存方法については 100% の安全性を保証することはできません。
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的に必要な期間のみ、ご利用者の個人データを保持します。また、法的義務の履行（例 : 適用される法律に基づきデータの保持が求められる場合等）、紛争の解決、および法的契約やポリシーの履行に必要な範囲で、ご利用者の個人データを保持および使用します。
また、当社では社内での分析の目的で使用状況のデータも保持します。使用状況のデータは通常、ご利用者が本サービスを利用し続ける限り、または削除のリクエストを受け取った後、最大１ヶ月間保持されます。ただし、法令等によりこれよりも長期間の保持が義務付けられる場合はこの限りではありません。
当社のサービスには、当社が管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。該当する各ウェブサイトのプライバシー ポリシーを確認することをおすすめします。
当社は、第三者のサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、またはそれに関する慣行について、一切の責任を負いません。
クッキーとは、小さなデータファイルであり、匿名の一意の識別子が含まれることがあります。本アプリケーションでは直接的にはクッキーを使用しておりませんが、Google API と SDK、および Shopify API がクッキーを保存し、モバイルデバイスの識別子を取得することがあります。これにより、ユーザーのセッションやログイン情報が記憶されます。クッキーは、セッション情報の保持、ショッピングカートのコンテンツ管理、安全な支払い処理等、本アプリケーションおよび本サービスの利便性を向上させる目的で使用されます。
本サービスでは、ご利用者の操作やお申し出により、ご利用者の情報の全部もしくは一部の取得停止、変更、削除、利用の停止をすることができます。
■当社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）は、本プライバシーポリシー末尾をご覧ください。
■本アプリケーションおよび本サービスの利用規約
■本アプリケーションのアプリケーションプライバシーポリシー
当社は、ご利用者の同意を得ることなく、本アプリケーションおよび本サービスにてご利用者より取得、保存した情報を、本プライバシーポリシーに明示している第三者以外に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
１．法令に基づく場合。
２．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
３．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
本アプリケーションおよび本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
■お問い合わせ方法：下記の問い合わせフォームより
■お問い合わせフォーム：https://pvp.co.jp/contact/
その他のご質問やサポートに関するお問い合わせは、Kelly SIMONZ Official Fan Club サポート kelly-official-fan-support@pvp.co.jp までご連絡ください。
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。
１．本アプリケーションのバージョンアップに伴って、情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール（更新）前もしくはインストール（更新）時にあらためて同意を取得させていただきます。
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