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Kelly SIMONZ Official Fan Club

最終更新日: 2025 年 2 月 18 日

アプリケーション利用規約

第1条 当社の規約への同意

Kelly SIMONZ Official Fan Club へようこそ。 アカウントの登録、または本サービスをご利用いただくことにより、お客様は以下の利用規約 (以下、「本利用規約」といいます。) に同意したものとします。

本利用規約において使用する主な用語の意味は、以下のとおりとします。

  • 「当社」とは、株式会社 ピーブイピー(+SHIFT芝大門、東京都港区芝大門2-1-16、代表取締役:石田桂一)のことをいいます。
  • 「本アプリケーション」とは、モバイルアプリケーション Kelly SIMONZ Official Fan Club のことをいいます。
  • 「本サービス」とは、本アプリケーションに関するすべてのサービスのことをいいます。
  • 「アーティスト」とは、本アプリケーションのコンテンツ、著作権、販売される製品またはサービス(説明と価格を含む)、および本アプリケーションまたは本サービスを通じて提供される写真、画像、動画、 グラフィック、文章、音声ファイル、コード、情報、またはその他のデータの提供者である「Faith Music」のことをいいます。
  • 「規約・ポリシー」とは、こちらで閲覧可能な最新の利用規約およびプライバシー ポリシーのことをいいます。

本利用規約は、本アプリケーションまたは本サービスへのアクセスおよびその利用に関して、個人または法人の代理人であるお客様(以下「お客様」といいます)と当社との間で締結される法的に拘束力のある契約について定めるものです。本アプリケーションにアクセスすることにより、お客様は、 規約・ポリシーを読み、理解し、それに拘束されることに同意したものとします。

規約・ポリシーに同意できない場合は、本アプリケーションおよび本サービスの利用は認められません。直ちに利用を中止してください。

本アプリケーションおよび本サービスは、16歳以上のユーザーを対象としています。16歳未満の方は、本アプリケーションまたは本サービスの利用または登録をすることはできません。

規約・ポリシーを印刷して保管することをおすすめします。

第2条 当社のサービス

本アプリケーションおよび本サービスの利用に際して提供される情報は、その流通または使用が法律または規制に反する法域または国、あるいは当社がそれらの法域または国で登録要件の対象となる法域または国において、個人または団体による流通または使用を意図したものではありません。したがって、本アプリケーションおよび本サービスに他の場所からアクセスする個人は、自らの判断で行うものであり、現地の法律が適用される場合、その遵守について責任を負うものとします。

当社は、禁止されている法域における本アプリケーションおよび本サービスの利用から生じるいかなる法的結果についても責任を負いません。

第3条 知的財産権

第3-1条 当社の知的財産

当社は、本アプリケーションおよび本サービスにおけるすべての知的財産権の所有者またはライセンシーです。これにはすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ドキュメント、アプリケーションおよびメールのデザイン、コンテンツ(以下、「本アプリケーションのコンテンツ」といいます)が含まれます。ただし、以下に説明するようにアーティストが直接提供または所有するコンテンツは除きます。

アーティストは、本サービスにおけるすべての音声、動画、テキスト、写真、 およびグラフィック(以下、「アーティストのコンテンツ」といいます)、ならびに本サービスマーク、およびそれに含まれるロゴ(以下、 「アーティストのマーク」といいます)の所有者またはライセンシーであり、これらは本アプリケーションまたは本サービスを通じて提供されます。

本アプリケーションのコンテンツとアーティストのコンテンツを、総称して「本コンテンツ」といいます。

本アプリケーションのコンテンツ、アーティストのコンテンツ、およびアーティストのマークは、著作権法、商標法、ならびにその他さまざまな知的財産権および不正競争防止法、ならびに日本および世界中の条約によって保護されています。

本アプリケーションのコンテンツ、アーティストのコンテンツ、およびアーティストのマークは、本アプリケーションおよび本サービスにおいて、または本アプリケーションおよび本サービスを通じて、お客様個人の非営利的な利用のためにのみ「現状有姿」で提供されます。

第3-2条 当社サービスの利用

以下の「禁止行為」セクションを含む本利用規約の遵守を条件として、当社はお客様に対し、取り消し可能、非独占的、譲渡不能、かつ限定的な以下の権利を付与します。

  • お客様が所有または管理するワイヤレス電子デバイスにのみ本アプリケーションおよび本サービスをインストールして使用し、本利用規約に厳密に従って当該デバイスで本アプリケーションおよび本サービスにアクセスして使用すること。
  • お客様が適切にアクセス権を取得した、ダウンロード可能なコンテンツの任意の部分を、お客様個人の非営利目的でのみダウンロードすること。

本セクションまたは本利用規約の他の箇所に記載されている場合を除き、本アプリケーション、本サービス、または本コンテンツのいかなる部分も、当社の書面による事前の明示的な許可なく、コピー、複製、集約、再発行、 アップロード、投稿、公に表示、エンコード、 翻訳、送信、配布、販売、ライセンス供与、 またはその他のいかなる商業目的のためにも利用することはできません。この許可を求めるには、第25条に記載されている連絡先までご連絡ください。

本セクションまたは本利用規約の他の箇所に記載されている場合を除き、アーティストのコンテンツまたはマークのいかなる部分も、コピー、 複製、集約、再発行、アップロード、 投稿、公に表示、エンコード、翻訳、 送信、配布、販売、ライセンス供与、または その他のいかなる商業目的のためにも、アーティストの書面による事前の許可なく利用することはできません。

これらの知的財産権の侵害は、本利用規約の重大な違反となり、お客様が本アプリケーションおよび本サービスを使用する権利は直ちに終了します。

当社は、お客様のアカウントを停止または終了させることに加え、民事、刑事、および差止命令による救済の追求を含むがこれに限定されない、適切な法的措置を講じる権利を留保します。

第4条 フィードバックとレビュー

本アプリケーションおよび本サービスは、ユーザーがフィードバックを直接送信または投稿する機能を提供していませんが、当社は常にお客様のフィードバックを歓迎します。ただし、いかなる状況においても、アイデア、 提案、関連資料、または本アプリケーションまたは本サービス、第三者のサービス、 または第三者プロバイダーのレビュー(以下「フィードバック」といいます)の開示は、 守秘義務または報酬の対象とはなりません。

本アプリケーションおよび本サービスを使用する前に、本セクションおよび現在の利用規約のセクションをよくお読みになり、(a) お客様が当社に与える権利、および (b) お客様が本アプリケーションまたは本サービスにフィードバックを提供する際に負う義務をご理解ください。

フィードバックを送信(当社に直接送信するか、ホストされているフォーラムまたはページに投稿するかにかかわらず)することにより、お客様はフィードバックに関する一切の権利を放棄し、 すべての知的財産権を当社に譲渡することに同意するものとします。また、お客様は、当社が、 お客様から提供された、または当社によって修正されたフィードバックを、 商業目的その他合法的な目的のために、お客様への謝辞や補償なしに、自由に実施し使用できることに同意するものとします。

お客様が送信する本アプリケーションまたは本サービスのレビューは、お客様の知る限り正確でなければならず、 違法、わいせつ、脅迫的、名誉毀損的、 プライバシーの侵害、知的財産権の侵害、 または第三者に有害もしくは不快なものであってはなりません。当社は、第三者のサービスまたは第三者プロバイダーのフィードバックを削除または編集する権利を留保します(ただし、義務ではありません)が、 投稿されたフィードバックを定期的に検査することはありません。

お客様は、送信する内容について責任を負うものとします。本アプリケーションまたは本サービスのいずれかの部分を通じて当社にフィードバックを送信することにより、お客様は以下のことを表明し、保証するものとします。

  • 当社の「禁止行為」を読み、これに同意し、 本アプリケーションおよび本サービスを通じて、違法、 嫌がらせ、憎悪的、有害、名誉毀損的、 わいせつ、いじめ、虐待的、差別的、 個人または集団に対する脅迫的、性的に露骨な、 虚偽、不正確、詐欺的、または誤解を招くようなフィードバックを投稿、送信、公開、 アップロード、または送信しないこと。
  • 適用される法律で許可される範囲で、当該フィードバックに対する一切の人格権を放棄すること。
  • 当該フィードバックがお客様のオリジナルであること、または 当該フィードバックを送信するために必要な権利およびライセンスを保有しており、 お客様がフィードバックに関連してお客様に上記の権利を当社に付与する完全な権限を有していること。
  • お客様のフィードバックが機密情報ではないことを保証し、表明すること。

お客様は、ご自身のフィードバックについて単独で責任を負うものとし、(a) 本セクション、(b) 第三者の知的財産権、または (c) 適用法への違反により当社が被る可能性のある一切の損失について、当社に補償することに明示的に同意するものとします。

第5条 ユーザーの表明

本アプリケーションおよび本サービスを利用することにより、お客様は以下のことを表明し、保証するものとします。

  1. お客様が送信するすべての登録情報は、真実、 正確、最新、かつ完全であること。
  2. お客様は、法的能力(例: お客様の国で同意を与えるための法定年齢に達していること)を有し、本利用規約を遵守することに同意すること。
  3. お客様は、ボット、スクリプト、その他の自動または人間以外の手段を通じて本アプリケーションまたは本サービスにアクセスしないこと。
  4. お客様は、本アプリケーションまたは本サービスを違法または不正な目的で使用しないこと。
  5. お客様による本アプリケーションまたは本サービスの利用は、適用される法律または規制に違反しないこと。

当社にアカウントを登録することにより、お客様は、 お客様が確認した本利用規約の問題または違反を速やかに当社に報告することにも同意するものとします。

お客様が不実、不正確、最新でない、または不完全な情報を提供した場合、 当社は、お客様のアカウントを停止または終了させ、 本アプリケーションまたは本サービス(またはその一部)の現在または将来の利用を拒否する権利を有します。 これにより、お客様は、本アプリケーションまたは本サービスの利用に対する返金、 または補償を受ける権利も失うものとします。

第6条 ユーザー登録

本アプリケーションまたは本サービスを利用するには、登録が必要です。登録することにより、お客様は以下のことに同意するものとします。

  1. お客様のアカウント認証情報の機密性を保持すること。
  2. お客様のアカウントで発生するすべての活動について責任を負うこと。
  3. お客様のパスワードを強力なものにし、他者と共有しないこと。 アカウントの不正使用またはその他のセキュリティ違反があった場合は、直ちに当社に通知すること。

当社は、お客様がアカウントとパスワードのセキュリティを維持しなかったことによって生じたいかなる損失または損害についても責任を負うことはできません。 当社は、いつでも追加のセキュリティ対策(例: 二要素認証)を要求する場合があり、 当社の裁量でこれらの要件を調整する権利を留保します。

第7条 禁止行為

お客様は、当社が本アプリケーションおよび本サービスを利用可能にする目的以外のために、本アプリケーションおよび本サービスにアクセスしたり、 これらを利用したりすることはできません。本アプリケーションおよび本サービスは、 当社およびアーティストによって具体的に承認または承認されたものを除き、 いかなる商業的活動に関連しても使用することはできません。

第7-1条(禁止行為)

本アプリケーションおよび本サービスのユーザーとして、お客様は以下の禁止行為を行わないことに同意するものとします。

  1. セキュリティ違反:
    • セキュリティの回避: コンテンツの使用またはコピーを制限するものを含む、本アプリケーションまたは本サービスのセキュリティ機能を回避、 無効化、または妨害すること。
    • 不正アクセス: 本アプリケーションまたは本サービスへのアクセスを防止または制限するために設計された手段を回避しようとすること。
  2. コンテンツの不正利用
    • データ収集: 当社からの書面による許可なく、データベースまたはディレクトリを作成するためにデータまたはコンテンツを体系的に取得すること。
    • 知的財産: 本アプリケーションまたは本サービスに関連するソフトウェアまたはコードをコピー、改変、またはリバースエンジニアリングすること。
  3. 誤解を招く行為
    • 詐欺および欺瞞: 当社または他のユーザーを欺き、詐欺にかけ、または誤解させること。 特に、機密性の高いアカウント情報を知ろうとする試みにおいて。
    • なりすまし: 他のユーザーまたは人物になりすまし、またはそのユーザー名を使用しようとすること。
  4. ハラスメントおよび虐待
    • ハラスメント: 本アプリケーションまたは本サービスから得た情報を利用して、他者に嫌がらせ、虐待、または危害を加えること。
    • 脅迫: 当社の従業員または代理人に対して、嫌がらせ、迷惑行為、脅迫、または威嚇を行うこと。
  5. 違法行為
    • コンプライアンス: 適用される法律または規制に反する方法で本アプリケーションまたは本サービスを使用すること。
    • 悪意のあるソフトウェア: 本アプリケーションまたは本サービスを妨害するウイルス、トロイの木馬、またはその他の悪意のある素材をアップロードまたは送信すること。
  6. 不正な自動化
    • 自動アクセス: スクリプトやデータマイニングツールの使用など、本アプリケーションまたは本サービスの自動化された使用を行うこと。
  7. 許可されていない通信
    • スパム: 本アプリケーションまたは本サービスを使用して、未承諾のメールを送信したり、偽ってユーザーアカウントを作成したりすること。
    • 虚偽の報告: 当社のサポートサービスを不適切に利用したり、虐待や不正行為の虚偽の報告を提出したりすること。

第7-2条 違反した場合

これらの禁止行為のいずれかに違反した場合、当社の裁量により、お客様のアカウントが直ちに停止または終了されることがあります。

第8条 第三者へのリンク

本アプリケーションおよび本サービスは、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクや広告を含む場合があります。 当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、 プライバシーポリシー、または慣行について管理することはできず、一切の責任を負いません。 お客様は、当該コンテンツ、商品、またはサービスの利用に起因または関連して生じた、 あるいは生じたとされるいかなる損害または損失についても、当社が直接的または間接的に責任を負わないことを認め、 これに同意するものとします。

お客様が訪問する第三者のウェブサイトまたはサービスの利用規約およびプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

第9条 第三者の利用

本アプリケーションおよび本サービスを利用することにより、お客様は以下の第三者の利用規約にも拘束されることに同意するものとします。

Google Maps API:
本アプリケーションは、アーティストから提供されたイベントの場所に関する情報を提供するために Google Maps のサービスを利用しています。
本サービスを利用することにより、お客様は Google Maps/Google Earth の追加利用規約に拘束されることに同意するものとします。
YouTube API:
当社のアプリケーションは、本サービス内で YouTube 動画を表示するために YouTube API サービスと統合されています。本アプリケーションおよび本サービスを利用することにより、お客様は YouTube の利用規約に拘束されることに同意するものとします。
Facebook:
本アプリケーションは、アーティストのページで公開された投稿を表示するために Facebook のサービスを利用しています。
本サービスを利用することにより、お客様は Facebook の利用規約に拘束されることに同意するものとします。
Google AdMob:
本アプリケーションは、第三者広告サービスである Google AdMobを使用して広告を表示しています。本アプリケーションおよび本サービスの無料版(有料のプレミアム版を除く)は、Google AdMobを使用して広告を表示しています。
SUZURI:
本アプリケーションは、Kelly SIMONZ のショップページから SUZURI 製品を表示し、ユーザーをアプリケーション外での購入完了のためにリダイレクトします。 本サービスを利用することにより、suzuri.jp/terms で利用可能な SUZURI の利用規約に拘束されることに同意するものとします。SUZURI は、台湾のユーザーの注文を管理するために Bibian を、日本と台湾以外のユーザーの注文を管理するために Worldshopping を使用しています。お客様の居住地に応じて、お客様はこれらのサービスの利用規約にも拘束されることに同意するものとします。

第10条 モバイル アプリケーション ライセンス

第10-1条 使用ライセンス

お客様が本利用規約を遵守することを条件として、当社は、お客様に対し、 本アプリケーションおよび本サービスを個人的、非商業的な用途で利用するための、限定的、 非独占的、譲渡不能、取り消し可能なライセンスを付与します。 適用される法律で許可されている場合、および/または当社の書面による事前の許可がある場合を除き、お客様は以下の行為を行ってはなりません。

  1. リバースエンジニアリング: 本アプリケーションの逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、 ソースコードの派生試み、または復号化を行うこと。
  2. 変更: 本アプリケーションの変更、翻案、改良、 機能強化、翻訳、または派生物を作成すること。
  3. 法令遵守: 本アプリケーションへのアクセスまたは使用に関連して、適用される法律、規則、または規制に違反すること。
  4. 所有権表示: 当社または本アプリケーションのライセンサーによって掲載された所有権表示(著作権または商標の表示を含む)を削除、 変更、または不明瞭にすること。
  5. 商業的利用: 本アプリケーションおよび本サービスを、収益を生み出す事業、 商業的企業、 またはそれが設計または意図されていないその他の目的のために使用すること。
  6. ネットワークアクセス: 本アプリケーションおよび本サービスを、 複数のデバイスまたはユーザーが同時にアクセスまたは使用できるネットワークまたはその他の環境で利用可能にすること。
  7. 競合目的での使用: 本アプリケーションまたは本サービスを使用して、 直接的または間接的に本アプリケーションと競合する、または何らかの形で代替となる製品、 サービス、またはソフトウェアを作成すること。
  8. 自動化されたクエリ: 本アプリケーションまたは本サービスを使用して、 任意のウェブサイトに自動化されたクエリを送信したり、 未承諾の商用メールを送信したりすること。
  9. 知的財産: 本アプリケーションで使用するためのアプリケーション、アクセサリ、 またはデバイスの設計、開発、製造、ライセンス供与、または 配布において、当社の所有情報、インターフェース、またはその他の知的財産を使用すること。

第10-2条 AppleおよびAndroidデバイス

以下の条件は、Apple App Store または Google PlayStore(以下、それぞれ「アプリ配信事業者」といいます)から入手した本アプリケーションおよび本サービスを、 本アプリケーションおよび本サービスにアクセスするために使用する場合に適用されます。

  1. メンテナンスおよびサポート: 当社は、本利用規約に規定されているとおり、 または適用法に基づき要求されるとおり、本アプリケーションまたは本サービスのメンテナンスおよびサポートサービスを提供する責任を負います。 お客様は、各アプリ配信事業者が、本アプリケーションに関するメンテナンスおよびサポートサービスを提供する義務を一切負わないことを承諾するものとします。
  2. 保証および返金: 本アプリケーションまたは本サービスが適用される保証に適合しない場合、 お客様は該当するアプリ配信事業者に通知することができます。 アプリ配信事業者は、その規約およびポリシーに従い、 本アプリケーションに対して支払われた購入金額(もしあれば)を返金する場合があります。 適用法で認められる最大限の範囲において、アプリ配信事業者は、 本アプリケーションに関していかなる他の保証義務も負わないものとします。
  3. 地理的制限: お客様は、(i) 日本または米国政府の禁輸措置の対象となっている国、 または日本または米国政府によって「テロ支援」国家として指定されている国に居住していないこと、 および (ii) 日本または米国政府の禁止または制限対象者のリストに掲載されていないことを表明し、保証するものとします。
  4. 第三者の規約の遵守: お客様は、本アプリケーションを使用する際、適用される第三者の契約条件を遵守しなければなりません。
  5. 第三者受益者: お客様は、アプリ配信事業者が本利用規約に含まれる本アプリケーションおよび本サービスのライセンスの条項および条件の第三者受益者であることを認め、 これに同意するものとします。各アプリ配信事業者は、 本アプリケーションおよび本サービスのライセンスの条項および条件を第三者受益者としてお客様に対して執行する権利(およびその権利を承諾したとみなされる)を有します。

第11条 サービスの管理

当社は、以下の権利を留保しますが、義務を負うものではありません。

  1. 本サービスが本利用規約に違反していないか監視すること。
  2. 当社の単独の裁量により、法律または本利用規約に違反した者に対して適切な法的措置を講じること。 これには、当該ユーザーを法執行機関に報告することが含まれる場合があります。
  3. 当社の単独の裁量により、 かつ通知または責任を負うことなく、お客様の投稿またはその一部を拒否、 アクセス制限、利用制限、または無効化(技術的に可能な範囲で)すること。
  4. 当社の単独の裁量により、かつ通知または責任を負うことなく、 本アプリケーションまたは本サービスから、 過度にサイズが大きい、または当社のシステムに負荷をかけるすべてのファイルおよびコンテンツを削除、 またはその他の方法で無効化すること。
  5. その他、当社の権利と財産を保護し、 本アプリケーションおよび本サービスの適切な機能を促進するために設計された方法で、 本アプリケーションおよび本サービスを管理すること。

第12条 プライバシーポリシー

当社はデータプライバシーとセキュリティを重視しています。 本利用規約に組み込まれている当社のプライバシーポリシーをご確認ください。 本アプリケーションおよび本サービスを利用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。

第13条 規約の有効期間と終了

本利用規約は、お客様が本アプリケーションおよび本サービスを利用する期間中、有効に存続するものとします。

本利用規約の他の条項を制限することなく、 当社は、当社の単独の裁量により、 通知または責任を負うことなく、 理由の有無を問わず、いかなる人物に対しても、本アプリケーションまたは本サービスへのアクセスおよび利用(特定の IP アドレスのブロックを含む)を拒否する権利を留保します。 これには、本利用規約または適用される法律もしくは規制に含まれる表明、 保証、または誓約の違反が含まれますが、これらに限定されません。

当社は、当社の単独の裁量により、いつでも、警告なしに、 お客様の本アプリケーションまたは本サービスの利用または参加を終了させ、 またはお客様のアカウントおよびお客様が投稿したコンテンツまたは情報を削除することができるものとします。

当社が何らかの理由でお客様のアカウントを終了または停止した場合、 お客様は、たとえ第三者の代理として行動している場合であっても、 ご自身の名前、偽名または借名、あるいは第三者の名前で新しいアカウントを登録および作成することを禁止されます。

当社は、お客様のアカウントを終了または停止することに加えて、 民事、刑事、および差止命令による救済の追求を含むがこれに限定されない、 適切な法的措置を講じる権利を留保します。

異議申し立てや修正の要求は、第25条記載の連絡先までご連絡ください。

第14条 変更および中断

当社は、当社の単独の裁量により、予告なしに、 いつでも、いかなる理由でも、本アプリケーションまたは本サービスのコンテンツを変更、 修正、または削除する権利を留保します。 ただし、当社は、適用法により要求される場合、 または当社の第三者プロバイダーの利用規約に従う場合を除き、 本アプリケーションまたは本サービス上のいかなる情報も更新する義務を負いません。

当社は、本アプリケーションまたは本サービスの変更、 価格変更、一時停止、または中止について、 お客様またはいかなる第三者に対しても責任を負わないものとします。

当社は、本アプリケーションまたは本サービスが常に利用可能であることを保証できません。 当社は、ハードウェア、ソフトウェア、 またはその他の問題が発生したり、 本アプリケーションまたは本サービスに関連するメンテナンスを実行する必要が生じたりして、 中断、遅延、またはエラーが発生する場合があります。

当社は、お客様に通知することなく、 いつでも、いかなる理由でも、本アプリケーションまたは本サービスを変更、 改訂、更新、一時停止、中止、 またはその他の方法で修正する権利を留保します。

第14-1条 サービスの中断と制限

お客様は、本アプリケーションまたは本サービスのダウンタイムまたは中止中に、 本アプリケーションまたは本サービスにアクセスまたは利用できなかったことによって生じたいかなる損失、 損害、または不便についても、当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。 本利用規約のいかなる条項も、 当社が本アプリケーションまたは本サービスを維持およびサポートすること、 またはそれに関連する修正、更新、 またはリリースを提供する義務を負うものと解釈されるものではありません。

第14-2条 不可抗力

当社は、機械的、 電子的、または通信上の障害または劣化を含むがこれらに限定されない、 当社の合理的な制御を超える原因に起因する本利用規約に基づく義務の不履行について、 責任を負わないものとします。 これには、天災、戦争、テロ、ストライキ、 通商停止、民事または軍事当局の行為、火災、 洪水、事故、またはその他類似の事象が含まれますが、これらに限定されません。

第15条 準拠法と合意管轄

本利用規約は、日本法に準拠し、 日本法に従って定義されるものとします。 当社とお客様は、本利用規約に関連して生じる可能性のあるあらゆる紛争を解決するため、 日本の裁判所が専属的管轄権を有することに取消不能な形で同意するものとします。

第16条 支払いと返金

支払い処理: 当社のアプリケーション内でのアプリ内購入のすべての支払いは、アプリ配信事業者の支払いシステムを通じて安全に処理されます。

アプリ配信事業者は、支払いの承認と確認を含むすべての金融取引を処理し、お客様の支払い情報が安全に処理されることを保証します。

サブスクリプションと自動更新: サブスクリプションを購入すると、更新日前にキャンセルされない限り、自動的に更新されます。

サブスクリプション管理(キャンセルを含む)は、お客様のデバイス設定または各プラットフォームを通じて行う必要があります。

当社の返金ポリシーに記載されている状況を除き、部分的に使用された請求期間に対する返金は行われません。

返金: 返金リクエストは、本アプリケーションの返金ポリシーに従うものとします。 返金の詳細については、こちらで利用可能な当社の返金ポリシーをご確認ください。

チャージバック: 不正な請求は、購入が行われたプラットフォームと直接解決する必要があります。 チャージバック(支払い拒否)の仕組みを利用すると、支払い処理が行われたストアおよび本アプリケーションとサービスのアカウントが停止または終了される場合があります。

クレジットカードでの不正購入など、正当な理由でチャージバックが発生する場合があることは理解しています。 ただし、チャージバックリクエストを開始する少なくとも 48 時間前に、当社またはサブスクリプションが購入されたストアのサポートチーム(第25条)にご連絡いただくようお願いします。 これにより、当社はお客様との請求内容を確認し、返金処理の可能性を検討する十分な時間を確保できます。 当社は、当社のサポートサービスによって承認されたチャージバックについて、異議を申し立てる権利を留保します。

お客様の支払い方法を使用して友人または家族が行った請求は、不正とはみなされず、 したがってチャージバックの対象にはなりませんのでご注意ください。

第17条 訂正

本アプリケーションまたは本サービスには、 誤植、不正確な記述、または記載漏れ(説明、価格、 在庫状況、およびその他さまざまな情報を含む) が含まれる場合があります。当社は、 事前の通知なしに、いつでも、 誤り、不正確な記述、または記載漏れを訂正し、 本アプリケーションまたは本サービス上の情報を変更または更新する権利を留保します。

第18条 免責事項

本アプリケーションおよび本サービスは、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。 お客様は、本アプリケーションまたは本サービスの利用がご自身の責任において行われることに同意するものとします。 適用法で認められる最大限の範囲において、当社は、 本アプリケーションまたは本サービスおよびその利用に関連して、 明示的か黙示的かを問わず、 商品性、特定目的への適合性、 および権利侵害のないことの黙示の保証を含むがこれらに限定されない、 すべての保証を否認します。

当社は、本アプリケーションまたは本サービスのコンテンツ、 または本アプリケーションまたは本サービスにリンクされているウェブサイトまたはモバイルアプリケーションのコンテンツの正確性または完全性について、 いかなる保証も表明も行いません。当社は、以下のいずれについても、 一切の責任または義務を負わないものとします。

  1. コンテンツおよび資料の誤り、間違い、または不正確さ
  2. お客様による本アプリケーションまたは本サービスへのアクセスおよび利用に起因する、 いかなる性質の個人的傷害または物的損害
  3. 当社の安全なサーバーおよび/またはそこに保存されている個人情報または財務情報への不正アクセスまたはその使用
  4. 本アプリケーションまたは本サービスへの、または本アプリケーションまたは本サービスからの送信の中断または停止
  5. 第三者によって本アプリケーションまたは本サービスを通じて送信される可能性のあるバグ、ウイルス、 トロイの木馬、またはその他類似の有害なもの
  6. コンテンツおよび資料の誤りまたは記載漏れ、 または本アプリケーションまたは本サービスを介して投稿、送信、 またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツの使用の結果として生じたいかなる種類の損失または損害

当社は、本アプリケーションまたは本サービス、 ハイパーリンクされたウェブサイト、 またはバナーその他の広告で紹介されているウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを通じて第三者が宣伝または提供するいかなる製品またはサービスについても、 保証、支持、保証、または責任を負うものではありません。 当社は、お客様と製品またはサービスの第三者プロバイダーとの間のいかなる取引についても、 その監視に関与せず、いかなる責任も負いません。 いかなる媒体または環境においても、製品またはサービスを購入する場合と同様、 お客様はご自身の最善の判断と注意を払う必要があります。

第19条 責任の制限

お客様は、本アプリケーションまたは本サービスのダウンタイムまたは中止中に、 本アプリケーションまたは本サービスにアクセスまたは利用できなかったことによって生じたいかなる損失、 損害、または不便についても、当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。 本利用規約のいかなる条項も、 当社が本アプリケーションまたは本サービスを維持およびサポートすること、 またはそれに関連する修正、更新、 またはリリースを提供する義務を負うものと解釈されるものではありません。

いかなる場合においても、当社または当社の取締役、 従業員、または代理人は、利益の損失、収益の損失、 データの損失、または本アプリケーションまたは本サービスの利用から生じるその他の損害を含む、 いかなる直接的、間接的、結果的、 懲罰的、付随的、特別、または懲罰的損害についても、 たとえ当社が当該損害の可能性について知らされていたとしても、 お客様またはいかなる第三者に対しても責任を負わないものとします。 本契約にこれと異なる定めがある場合でも、 原因の如何を問わず、また訴訟の形式に関わらず、 お客様に対する当社の責任は、いかなる場合も 2000 円を上限とします。米国の一部の州法および国際法では、 黙示の保証の制限、 または特定の損害の除外または制限が認められていません。 これらの法律がお客様に適用される場合、 上記の免責事項または制限の一部または全部がお客様に適用されず、 お客様が追加の権利を有する場合があります。

第20条 補償

お客様は、当社、当社の 子会社、関連会社、および当社のすべての役員、 代理人、パートナー、従業員を、 いかなる損失、損害、責任、請求、または要求(合理的な弁護士費用および経費を含む)からも防御し、 補償し、免責することに同意するものとします。 これらは、以下のいずれかに起因または関連して第三者からなされたものです。

  1. 本アプリケーションまたは本サービスの利用
  2. 本利用規約の違反
  3. 本利用規約に定めるお客様の表明および保証の違反
  4. 知的財産権を含むがこれに限定されない、第三者の権利の侵害

上記にかかわらず、当社は、 お客様が当社に補償する義務を負ういかなる事項についても、 お客様の費用負担で、排他的な防御および管理を行う権利を留保します。 お客様は、かかる請求に対する当社の防御に、 お客様の費用負担で協力することに同意するものとします。 当社は、かかる補償の対象となる請求、訴訟、 または手続きを認識し次第、 お客様に通知するよう合理的な努力を払うものとします。

第21条 ユーザーデータ

当社は、本アプリケーションまたは本サービスのパフォーマンスを管理する目的で、 お客様が本アプリケーションまたは本サービスに送信する特定のデータ、 ならびにお客様の本アプリケーションまたは本サービスの利用に関するデータを維持します。 当社は定期的にデータのルーチンバックアップを実行しますが、 お客様が送信するすべてのデータ、 またはお客様が本アプリケーションまたは本サービスを使用して行った活動に関連するすべてのデータについては、 お客様が単独で責任を負うものとします。 お客様は、かかるデータの損失または破損について当社がお客様に対して一切の責任を負わないことに同意し、 かかるデータの損失または破損から生じる当社に対するいかなる訴訟の権利も放棄するものとします。

第22条 電子通信、取引、署名

本アプリケーションまたは本サービスへの訪問、 当社へのメール送信、およびオンラインフォームへの入力は、 電子通信に該当します。お客様は、 電子通信を受信することに同意し、 当社がお客様に電子的に、メールで、 および本アプリケーションと本サービス上で提供するすべての契約、 通知、開示、およびその他の通信が、 かかる通信が書面であることを要求する法的要件を満たすことに同意するものとします。 お客様はここに、電子署名、 契約、注文、およびその他の記録の使用、 ならびに当社または本アプリケーションおよび本サービスを介して開始または完了した取引の通知、 ポリシー、および記録の電子的配信に同意するものとします。 お客様は、署名の原本、 または非電子的記録の交付または保持を要求する、 あるいは電子的手段以外の手段による支払いや信用の付与を要求する、 いかなる法域のいかなる法令、 規制、規則、条例、またはその他の法律に基づく権利または要件も、 ここに放棄するものとします。

第23条 規約の変更

当社は、本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。 変更はすべて、更新された規約を本アプリケーションおよび本サービスに掲載した時点から直ちに有効となります。 重大な変更については、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレス、 または本アプリケーション上の目立つ通知を通じてお客様に通知します。

本利用規約の変更後も本アプリケーションおよび本サービスを継続して利用された場合、 お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。 新しい規約に同意できない場合は、 本アプリケーションおよび本サービスの利用を中止する必要があります。

第24条 雑則

本利用規約は、当社が本アプリケーションおよび本サービスに関して掲載するあらゆるポリシーまたは運用ルールとともに、 お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成します。 当社が本利用規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、 当該権利または条項を放棄したとはみなされないものとします。 本利用規約は、法律で認められる最大限の範囲で運用されることを意図しています。

当社は、当社の権利および義務の全部または一部を、いつでも他者に譲渡することができます。 当社の合理的な制御を超える事由によって生じた損失、損害、遅延、 または不履行について、当社は責任を負いません。 本利用規約のいずれかの条項または条項の一部が、 違法、無効、または執行不能であると判断された場合、 その条項は分離可能とみなされ、 残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

本利用規約またはお客様による本アプリケーションおよび本サービスの利用の結果として、 お客様と当社との間にジョイントベンチャー、パートナーシップ、 雇用、または代理関係が生じることはありません。 お客様は、本利用規約が、当社が起草したという理由で、 当社に不利に解釈されないことに同意するものとします。 お客様は、本利用規約が電子形式であること、 および当事者による署名がないことに基づいて主張しうる、 あらゆる防御権をここに放棄するものとします。

第25条 お問い合わせ

本アプリケーションおよび本サービスに関する苦情を解決するため、 または本アプリケーションおよび本サービスの利用に関する詳細情報を入手するため、 kelly-official-fan-support@pvp.co.jp までメールでご連絡いただくか、お問い合わせフォーム からご連絡ください。